Sist oppdatert: 14. januar 2025
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Hugin ("vi", "oss", "vår") samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og tjenester på Hugin ("Plattformen").
Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), personopplysningsloven og annen relevant lovgivning.
DOT AS (org.nr. 835 231 062), som driver Hugin, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom Plattformen.
Kontaktinformasjon:
| Kategori | Eksempler |
|---|---|
| Kontoinformasjon | Navn, e-postadresse, telefonnummer, profilbilde |
| Profildata | Biografi, ferdigheter, utdanning, tilgjengelighet |
| Betalingsinformasjon | Kortinformasjon (behandles av Stripe), bankkonto for utbetalinger |
| Kommunikasjon | Chat-meldinger, henvendelser til support |
| Anmeldelser | Vurderinger og kommentarer du gir |
| Kategori | Eksempler |
|---|---|
| Teknisk informasjon | IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon |
| Bruksdata | Sidevisninger, klikk, tidspunkt for besøk |
| Aktivitetsdata | Bookinghistorikk, fullførte timer, abonnementsstatus |
Lærere som setter opp utbetaling må oppgi ytterligere informasjon for identitetsverifisering, inkludert:
Denne informasjonen behandles av vår betalingspartner Stripe (se seksjon 7).
Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
| Grunnlag | Anvendelse |
|---|---|
| Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) | Oppfylle avtalen med deg (levere tjenesten, prosessere betalinger) |
| Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) | Markedsføring, ikke-essensielle informasjonskapsler |
| Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) | Forbedre tjenesten, forebygge svindel, analysere bruk |
| Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) | Regnskapslovgivning, skattelovgivning, myndighetsforespørsler |
Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:
Begrenset profilinformasjon deles med andre brukere på plattformen, for eksempel:
Vi bruker pålitelige tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne:
Alle leverandører er bundet av databehandleravtaler og behandler data i samsvar med GDPR.
Vi kan utlevere opplysninger til myndigheter dersom vi er rettslig forpliktet til det.
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
Når du oppgir personopplysninger i forbindelse med Hugin, mottar Stripe disse opplysningene og behandler dem i samsvar med Stripes personvernerklæring.
Stripe er en uavhengig behandlingsansvarlig for personopplysninger knyttet til betalingsbehandling, inkludert:
For spørsmål om hvordan Stripe behandler dine data, vennligst se Stripes personvernerklæring.
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger, inkludert:
Dine data lagres primært på servere i EU/EØS. Der data overføres utenfor EØS, sikrer vi at passende overføringsmekanismer er på plass (f.eks. EU-godkjente standardklausuler).
Under GDPR har du følgende rettigheter:
Du kan be om kopi av alle personopplysninger vi har om deg.
Du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres.
Du kan be om at opplysninger slettes ("retten til å bli glemt").
Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
Du kan be om å få utlevert dine data i et strukturert format.
Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Kontakt oss på personvern@hugin.study for å utøve dine rettigheter. Vi vil svare innen 30 dager.
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med loven:
Hugin er tilgjengelig for brukere fra 13 år. Mindreårige under 18 år må ha foresattes samtykke for å bruke plattformen.
Foresatte kan benytte foreldrekontroll-funksjonen for å se chat-historikk mellom barnet sitt og læreren. Dette gir ekstra trygghet for familier med mindreårige elever.
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Dersom vi oppdager at et barn under 13 har opprettet konto uten foresattes samtykke, vil kontoen bli slettet.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi:
Vi anbefaler at du gjennomgår denne erklæringen jevnlig.
Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter?
Selskap: DOT AS (org.nr. 835 231 062), Fagertunveien 55A, 1357 Bekkestua
E-post: personvern@hugin.study
Generell support: support@hugin.study
Nettside: Hugin
Vi svarer vanligvis innen 3-5 virkedager.